对于任何组织来说，保护员工访问的系统都是一项重大挑战，但是当它必须跨许多应用程序以及不同的国家和合作伙伴完成时，这是一项更大的工作。

忠利全球企业与商业(GC&C)和忠利英国(Generali UK)首席信息官Yanna Winter表示:“我总是把我们的业务描述为一个多维度的谜题。”

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忠利是当今世界上最大的保险和资产管理提供商之一。这家总部位于意大利的公司成立于1831年，在全球50个国家拥有7.5万名员工。

Winter表示:“我们讨论的不仅仅是一个国家的内部用户，我们还在多个国家拥有员工。他们有当地的人力资源系统和其他工具，在许多国家，这是一个复杂的设置。然后我们在各个国家都有经纪人。然后我们有第三方有时也需要访问我们的系统。”

但是，尽管许多企业突然不得不在2020年没有计划的情况下转向混合模式，忠利保险早在一年多前就已经在研究基于云计算的工作方式，因此该公司处于适应新的工作环境的有利地位。

Winter说:“我们认为我们走在了潮流的前面，我们没有数据中心，一切都在云端。它要么是软件即服务，要么是平台即服务。”

对于忠利保险来说，向混合工作和云应用程序的转变是基于网络安全的几个关键支柱，其中最重要的一个是身份。换句话说，能够确认登录云应用程序或服务的人确实是他们所说的那个人。

这是通过使用验证工具来实现的，比如单点登录(SSO)，用户可以用一个用户名和密码登录多个不同的服务，再加上多因素身份验证(MFA)，这需要用户通过接受一个警报来验证他们是否真的试图登录，警报会发送到他们的电脑上，比如他们的智能手机。

对于忠利来说，这个过程是由认证和访问软件Okta提供支持的。Winter说，Okta为用户提供了流畅、安全的登录体验，同时也为防止未经授权和潜在的恶意活动提供了强大的安全性。

有了Okta解决方案，人们可以通过身份识别和认证进入，他们可以访问各种系统。这一切都与用户体验有关。

她解释说:“他们正在处理如此复杂的问题，如此多不同的系统，对于他们来说，在安全的同时获得流畅的体验是至关重要的。”

但是，虽然像这样的工具确实为网络攻击和未经授权的账户访问提供了额外的障碍，忠利还将其与用户的教育和网络安全意识计划结合起来。